FAQ

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Πως αγοράζω από το deco²;
  1. Επιλέξτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει και προσθέστε το στο καλάθι. Αν θέλετε να συνεχίσετε τις αγορές, επαναλάβετε τη διαδικασία.
  2.  Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας πηγαίνετε στο καλάθι και ελέγξτε τα προϊόντα και τις ποσότητες. Συμπληρώστε τα στοιχεία παράδοσης, τον τρόπο πληρωμής και τέλος πιέστε Αποστολή παραγγελίας.
  3. Θα λάβετε ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας.
Ποια είναι τα κόστη μεταφοράς;

Αυτή τη στιγμή για αγορές άνω των 80€ το κόστος μεταφοράς δεν επιβαρύνει τον πελάτη. Για μικρότερες παραγγελίες ισχύει ελάχιστη χρέωση 4€ και υπολογίζεται ανάλογα με το προϊόν στο καλάθι σας πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Συμβουλευτείτε τη σελίδα Αποστολές για περισσότερες πληροφορίες.

Ποιοι τρόποι πληρωμής υποστηρίζονται;

Μπορείτε να εξοφλήσετε τη παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, αντικαταβολή με τη παράδοση ή εξόφληση στο κατάστημα.

Συμβουλευτείτε τη σελίδα Πληρωμές για περισσότερες πληροφορίες.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;

Προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα παραδίδονται σε 1-3 εργάσιμες από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για προϊόντα διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας σε λίστα αναμονής ο εκτιμώμενος χρόνος ποικίλει ανάλογα το προϊόν από 4-12 εβδομάδες και σε αυτή τη περίπτωση δεν χρειάζεται να τα προεξοφλήσετε. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2118005805 ή 2312201202 για περισσότερες πληροφορίες.

Είναι ασφαλής η αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα;

Ναι, τα στοιχεία μεταβιβάζονται ηλεκτρονικά σε κρυπτογραφημένη μορφή SSL. Η εκδότρια τράπεζα αφού επιβεβαιώσει την αυθεντικότητα, διεκπεραιώνει τη χρέωση στην κάρτα. Σε αντίθετη περίπτωση, η παραγγελία θα ακυρωθεί.

Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.;

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Μπορώ να λάβω ένα τιμολόγιο στο όνομα της εταιρίας μου;

Ναι. Αρκεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή για έκδοση τιμολογίου κατά τη ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και να καταχωρίσετε τα φορολογικά στοιχεία που σας ζητούμε.

Που μπορώ να βρώ πληροφορίες για ένα προϊόν;

Κάνοντας κλικ στο μεγεθυντικό φακό στο μενού μπορείτε να γράψετε το όνομα ή SKU του προϊόντος που σας ενδιαφέρει για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές και πληροφορίες πηγαίνοντας στη σελίδα του προϊόντος.

Συμβουλευτείτε τους όρους χρήσης για περισσότερες πληροφορίες.